We zijn op de hoogte van een bug in de app. Deze bug zorgt er bij een deel van de app-gebruikers voor dat hun app vastloopt op het laden van de data. Hierdoor opent de NiceDay app niet en kunnen cliënten deze niet gebruiken.
In de tussentijd kan je de bug oplossen door de app volledig af te sluiten en opnieuw te openen. Om er zeker van te zijn dat de app volledig afsluit, kun je aanraden om de telefoon opnieuw op te starten. App-gebruikers worden ook van deze oplossing op de hoogte gebracht, middels een notificatie in hun app.
We werken hard aan een oplossing voor dit probleem. De verwachting is dat een nieuwe versie met een oplossing op a.s. maandag 22 februari gereleased wordt.
Onze excuses voor het ongemak.
Posted Feb 19, 2021 - 13:00 CET
Update
Goedemiddag,
We zijn op de hoogte van een bug in de app. Deze bug zorgt er bij een deel van de app-gebruikers voor dat hun app vastloopt op het laden van de data. Hierdoor opent de NiceDay app niet en kunnen cliënten deze niet gebruiken.
In de tussentijd kan je de bug oplossen door de app volledig af te sluiten en opnieuw te openen. Om er zeker van te zijn dat de app volledig afsluit, kun je aanraden om de telefoon opnieuw op te starten. App-gebruikers worden ook van deze oplossing op de hoogte gebracht, middels een notificatie in hun app.
We werken hard aan een oplossing voor dit probleem. De verwachting is dat een nieuwe versie met een oplossing op a.s. maandag 22 februari gereleased wordt.
Onze excuses voor het ongemak.
Posted Feb 19, 2021 - 12:42 CET
Identified
Goedemiddag,
We zijn op de hoogte van een bug in de app. Deze bug zorgt er bij een deel van de app-gebruikers voor dat hun app vastloopt op het laden van de data. Hierdoor opent de NiceDay app niet en kunnen cliënten deze niet gebruiken.
In de tussentijd kan je de bug oplossen door de app volledig af te sluiten en opnieuw te openen. Om er zeker van te zijn dat de app volledig afsluit, kun je aanraden om de telefoon opnieuw op te starten. App-gebruikers worden ook van deze oplossing op de hoogte gebracht, middels een notificatie in hun app.
We werken hard aan een oplossing voor dit probleem. De verwachting is dat een nieuwe versie met een oplossing op a.s. maandag 22 februari gereleased wordt.